TIPOS DE MERCADO Y SU COMPORTAMIENTOFuente: GestioPolis.com
http://www.gestiopolis.com/dirgp/mar/tiposmdo.htmEL CONSUMIDOR DEL FUTURO Y LOS PRECIOS DE LA ALIMENTACIÓNDe todos es conocido el interés de la empresa por averiguar si sus productos van a tener éxito entre los consumidores.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 06/2008
EN LA MENTE DEL CONSUMIDOR: LA NEUROCIENCIA APLICADA AL MARKETING¿Por qué diferentes culturas procesan la misma información de maneras tan diferentes? La respuesta de Clotaire Rapaille es simple y directa: Porque los sistemas de referencias de cada cultura son diferentes. Son los llamados “códigos culturales”.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 05/2008
MERCADOTECNIA PARA LA GENERACIÓN X E YVia SalesTechnology encontré este artículo sobre como mercadear nuestros productos y servicios a los miembros de la generación X o Y. Si bien dicha nota hace referencia al mercado norteamericano, encuentro que los % y las características de ambos segmentos objetivos son bastante similares a los de nuestros países.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 05/2008
SOBRE MERCADOS EMERGENTESMuy difícil ignorar la relevancia el alcance que en los últimos años ha generado los mercados emergentes, su rol, repercusiones que generan y todos aquellos aspectos que encierran. Considerando la importancia del tema, hemos considerado importante dar a conocer un interesante artículo sobre este tema, Wharton School de la Universidad de Pensylvania nos comenta, que el término “mercados emergentes” ya ha cumplido 25 años y hace referencia a la parte del mundo que se encuentra en fase de rápida expansión económica.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 03/2008
ANÁLISIS DE MERCADO Y SU ENTORNO INTERNACIONAL UN ENSAYOSe presenta un ensayo que persigue responder de manera sustentada un conjunto de interrogantes relativas al análisis de mercado y su entorno internacional. El estudio emplea los aspectos metodológicos reconocidos nacional e internacionalmente como mejores prácticas para presentación de ensayos. Para el cumplimiento de la elaboración, ha sido consultada bibliografía actualizada que recoge puntos de vista de diversos autores acerca del tema, que proviene tanto de material físico de textos, como de publicaciones electrónicas existente en Internet.
EL CONSUMIDOR VENEZOLANOLa actuación del consumidor venezolano, los diferentes argumentos de razonamiento que plantea el consumidor frente a determinado producto, las sensaciones, la necesidades que transmite ante determinadas marcas, las emociones que reviven y la percepción de "su imagen social", son elementos que definitivamente intervienen en la forma en que cada persona actúa frente a una marca o un producto en especial. Es así como la escogencia para adquirir determinado bien, no es un simple hecho razonado, sino que esta delimitado por la posibilidad, económica de poseerlo.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 01/2008
RADIOGRAFÍA DEL FANATISMO¿Qué es lo que motiva a que una persona entregue su individualidad intelectual a una sola forma de pensar convirtiéndose en un gran intolerante a cualquier otra corriente de pensamiento? La respuesta: comodidad existencial.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 12/2007
MERCADOS DE CONSUMO Y CONDUCTA DEL COMPRADOR (I)En épocas pasadas, los mercadólogos podían comprender a los consumidores a través de la experiencia cotidiana de venderles, pero hoy en día los gerentes han tenido que recurrir a la investigación del consumidor para encontrar respuestas a las preguntas claves.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 12/2007
MERCADOS DE CONSUMO Y CONDUCTA DEL COMPRADOR (II)La elección de compra de una persona es el resultado de la interacción compleja de factores culturales, sociales, personales y psicológicos.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 12/2007
HÁBITOS DE CONSUMO Y TENDENCIAS DEL MARKETINGLa globalización, el auge de Internet, la generación X y la generación Y, todos estos temas han transformado el comportamiento de compra, o lo que es lo mismo, el consumo.
Tipo: Documento Fecha de Publicación: 10/2007
EL MERCADO ADOLESCENTELos jóvenes de hoy en día son muy escépticos. Al mismo tiempo, han desarrollado gran habilidad para percibir la honestidad de una marca; después de todo, están expuestos a casi 22.000 comerciales televisivos por año. Por lo tanto, las marcas deben cumplir lo que prometen.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 10/2007
EL CHILENO PROMEDIO ¿ES UN CONSUMIDOR POST MODERNO?Antes de hablar sobre el Chileno Promedio es conveniente señalar dos aspectos que lo involucran directamente como lo son la Postmodernidad y el modelo económico neoliberal.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 10/2007
SEGMENTOS DE POBLACIÓN EN HUAMANGALas características de la población de Huamanga configuran los siguientes segmentos de población en función a estilos de vida: Conservadores, 30,5%; Tradicionales, 22,7%; Adaptados, 22%; Progresistas, 11,6%; Sobrevivientes, 8,2%; y Otros, 5%. En la población de Huamanga destaca la presencia de estilos conservadores y tradicionales en un 53,2% de los habitantes; mientras que en el país asciende a 38,6% y a nivel de Lima representa 32,2.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 03/2007
EL CONSUMISMO INVADE LA NAVIDADCuando se acerca la celebración del día de la Navidad de acuerdo a nuestras tradiciones occidentales, especialmente en los países latinoamericanos, específicamente el de Venezuela, es impresionante como nos invade el consumismo, ese afán de comprar cosas, presentes, regalos para llevarlos a casa, a compartirlos con la familia o para regarlos a amigos, personas especiales de acuerdo a nuestro sentimientos, a nuestras interrelaciones. Es sorprendente como se gasta dinero, se es preso del consumismo, se nos vuelve una obsesión el adquirir cosas, gastamos muchas veces más de lo que debiéramos y lo que es más impresionante es el hecho de que muchas veces no quedamos conforme en lo que invertimos. Es interesante como una costumbre, tradición, nos induce a consumir adquirir cosas, muchas veces innecesarias, sin embargo, queremos sentirnos felices de que en ese día de la navidad regalamos presentes a quienes consideramos especiales, no importando lo que ello haya originado en nuestros egresos, con tal de mantener la tradición, de estar cerca de esas personas en un día que hemos considerado especial y desde luego, hacerles ver que las tenemos presente.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 01/2007
COMPORTAMIENTO DE LOS CONSUMIDORESEs la persona que el marketing toma como su objetivo central, en la medida en que busca satisfacer sus necesidades y deseos a través de un intercambio, en el que se generan unos satisfactores que el consumidor valora y por los que es dispuesto a pagar. •Carencia.-Es la falta de algo en el organismo. •Necesidad.-Es un proceso en el cual interviene el deseo para poder cubrir la brecha entre lo que se tiene actualmente y lo que se quisiera tener. La necesidad es parte de la carencia. •Deseo.-Es la voluntad de satisfacer de una manera específica una necesidad. •Postcompra.-Forma de intercambio en la que el vendedor acepta como parte de pago una determinada cantidad de bienes producidos con el producto vendido (equipo, planta o tecnología suministrada).
Tipo: Documento PDF Fecha de Publicación: 08/2006
DEL LECHERO AL SUPERMERCADO VIRTUALAntes de los años 30, los supermercados como los conocemos actualmente no existían. La leche era vendida en la lechería local, la carne en la carnicería, los pescados en las pescaderías. Por su parte los abarrotes eran vendidos en los almacenes. Los consumidores debían visitar diferentes establecimientos de venta al detalle para satisfacer sus necesidades de alimentación. En esa época, el hacer compras era una experiencia intensamente personalizada. Los comerciantes minoristas eran generalmente del mismo vecindario que sus clientes. Para los comerciantes era muy simple conocer las preferencia individuales y atenderlas. Durante la depresión de los 30’s, en los EE.UU., los almacenes de barrio comenzaron a dar paso a los supermercados. Estos se caracterizaban por su amplio surtido de todo tipo de alimentos perecibles y no perecibles bajo el mismo techo.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 08/2006
MONOPOLIOS NATURALES Y COMPETENCIAEn alguna ocasión anterior, refiriéndonos a los monopolios, indicaba que en ciertos niveles se consideraba que Microsoft es un monopolio natural. Esto es, un monopolio que es necesario y cuya existencia se justifica para el desarrollo de nuevas tecnologías, en este caso de software. Esto pese a las leyes contra lo monopolios vigentes en los EE.UU. El concepto de monopolio natural fue definido en 1974 por Richard Posner, un economista que estudió los monopolios regulados como los servicios de agua potable, la electricidad, el sistema telefónico y la televisión por cable. Generalmente aún los gobiernos partidarios de la libre empresa, toleran los monopolios cuando pueden regularlos. En los EE.UU. los han justificado como elementos naturales y aceptables en un sistemas clásico de libre empresa. Un monopolio natural es permitido cuando la demanda es satisfecha económica y eficientemente por un solo productor; cuando la competencia resulta en duplicidad; la inversiones es desaprovechada, y como consecuencia falla en operar como mecanismo regulador.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 08/2006
COOPETIR, NO COMPETIRCuando aparecen nuevas tecnologías, que compiten y amenazan destruirse, como por arte de magia sucede que se fusionan y resultan en algo en el cual todos hacen buen dinero. Es una decisión inteligente de empresas maduras. Recientemente se ha anunciado que las compañías discográficas se preparan para sacar provecho de las dudosas relaciones en que están viven, desde hace varios años, música e Internet. Se dice que firmarán acuerdo para distribuir canciones electrónicamente y controlar la grabación doméstica en discos compactos. Los quemadores (grabadores) de CD, en versiones CDR y CDWR, conectados a computadoras personales se estima que son unos 100 millones, en este momento. Si el actual crecimiento continúa su número llegará a unos 400 millones para fines del 2004. Todos esos equipos están en condiciones de hacer copias de los CD de cantantes y compositores clásicos y modernos.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 08/2006
MERCADEO UBICUOLas nuevas tecnologías nos están llevando a lugares y situaciones desconocidas. La tesis de Seth Godin que las instituciones de la sociedad - gobierno, negocios, educación y otras - son moldeadas por las tecnologías de la época, parece ser acertada. El dice que la tecnología de la Revolución Industrial trajo como consecuencia la masificación, lo cual en este momento es evidente y claro. Entre esas tecnología transformadoras de comportamiento, aparecidas recientemente, se encuentran la computadora y la telecomunicación asociada a ella. Con una característica agravante, cual es que se esparcen a una velocidad antes desconocida. Hace menos de 10 años los equipos de cómputo eran grandes en tamaño, requerían de lugares especialmente adaptados donde colocarlos y hacerlos funcionar. Ahora se llevan en la palma de la mano y se les llama por ende “palm-tops”. Estos aparatitos tiene la capacidad de conectarse a la Red, a todo color y en tiempo real, gracias a que tienen conexión inalámbrica a la Red.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 08/2006
MERCADEO COMPARTIENDOTodos lo que tienen hermanos, escucharon a sus padres decir alguna vez: "hay que compartir”. Esto para que no hubiera peleas, por juguetes u otros elementos limitados, entre hermanos. Esto es común a todos los pueblos de la tierra. “Napster” es una comunidad mundial única y la cual está a la cabeza de un nuevo concepto de mercadeo que podemos llamar “comunitario” o “compartido”. Fundada en Mayo de 1999, con solo 45 empleados, ubicada en Redwood City, California, Napster es la comunidad más prominente de “compartir” archivos alrededor del mundo.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 08/2006
TENDENCIAS DEL MERCADEO PARA EL 2000"Los comerciantes que continúen vendiendo con los viejos métodos se desvanecerán lentamente de la escena." - Philip Kotler "Existirá dos tipos de comerciantes en el 2000, los que estén haciendo negocios por Internet, y los que estén fuera de los negocios." - Bill Gates. Han aparecido en el foro de "mercadeo.com", varios mensajes de lectores que preguntan sobre las tendencias del mercadeo en vista del cambio de milenio. De verdad es muy difícil hacer pronósticos sobre este tema más allá de unos pocos años. Opinar sobre lo que sucederá en la próxima década es aventurado.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 07/2006
PROCESO DE DECISIÓN DE LOS COMPRADORESComprador (Buyer).-Persona que adquiere un producto o servicio. Puede adquirirlo para consumirlo o para revenderlo. El comprador puede ser un consumidor final o un intermediario. Desde el punto de vista de roles familiares, el comprador es la persona que adquiere el producto que puede ir destinado a otras, además de ella misma. En Reino Unido, este término se utiliza para definir a un tipo especial de comprador que realiza sus compras en un comercio minorista (shopper).
Tipo: Documento PDF Fecha de Publicación: 07/2006
ESTACIONALIDADCuando se acerca el final del año, y con ello el recuerdo de algunas situaciones concretas y específicas de estas fechas como las posadas, la Rosca de Reyes, la celebración de Año Nuevo y la cena de Noche Buena.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 08/2005
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR¿Se ha preguntado porqué un mismo artículo tiene un gran éxito en un país, y poco o nulo éxito en otro? ¿Conoce algún caso? Como su nombre lo dice, comportamiento del consumidor es la rama de la mercadotecnia que se dedica a estudiar los patrones de conducta de las personas que adquieren bienes o servicios.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 08/2005
CONDUCTA DE COMPRA EN INTERNETLa comodidad y la facilidad son elementos clave para decidirse a comprar en Internet. Los usuarios solo compran un 5% del tiempo que visitan una web, el resto del tiempo lo utilizan en tareas de búsqueda, comparación y selección del producto, por lo que el diseño no se ha de focalizar únicamente en el pago.
EL CONSUMIDOR VENEZOLANOLa actuación del consumidor venezolano, los diferentes argumentos de razonamiento que plantea el consumidor frente a determinado producto, las sensaciones, la necesidades que transmite ante determinadas marcas, las emociones que reviven y la percepción de "su imagen social", son elementos que definitivamente intervienen en la forma en que cada persona actúa frente a una marca o un producto en especial. Es así como la escogencia para adquirir determinado bien, no es un simple hecho razonado, sino que esta delimitado por la posibilidad, económica de poseerlo.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 01/2008
RADIOGRAFÍA DEL FANATISMO¿Qué es lo que motiva a que una persona entregue su individualidad intelectual a una sola forma de pensar convirtiéndose en un gran intolerante a cualquier otra corriente de pensamiento? La respuesta: comodidad existencial.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 12/2007
MERCADOS DE CONSUMO Y CONDUCTA DEL COMPRADOR (I)En épocas pasadas, los mercadólogos podían comprender a los consumidores a través de la experiencia cotidiana de venderles, pero hoy en día los gerentes han tenido que recurrir a la investigación del consumidor para encontrar respuestas a las preguntas claves.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 12/2007
MERCADOS DE CONSUMO Y CONDUCTA DEL COMPRADOR (II)La elección de compra de una persona es el resultado de la interacción compleja de factores culturales, sociales, personales y psicológicos.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 12/2007
HÁBITOS DE CONSUMO Y TENDENCIAS DEL MARKETINGLa globalización, el auge de Internet, la generación X y la generación Y, todos estos temas han transformado el comportamiento de compra, o lo que es lo mismo, el consumo.
Tipo: Documento Fecha de Publicación: 10/2007
EL MERCADO ADOLESCENTELos jóvenes de hoy en día son muy escépticos. Al mismo tiempo, han desarrollado gran habilidad para percibir la honestidad de una marca; después de todo, están expuestos a casi 22.000 comerciales televisivos por año. Por lo tanto, las marcas deben cumplir lo que prometen.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 10/2007
EL CHILENO PROMEDIO ¿ES UN CONSUMIDOR POST MODERNO?Antes de hablar sobre el Chileno Promedio es conveniente señalar dos aspectos que lo involucran directamente como lo son la Postmodernidad y el modelo económico neoliberal.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 10/2007
SEGMENTOS DE POBLACIÓN EN HUAMANGALas características de la población de Huamanga configuran los siguientes segmentos de población en función a estilos de vida: Conservadores, 30,5%; Tradicionales, 22,7%; Adaptados, 22%; Progresistas, 11,6%; Sobrevivientes, 8,2%; y Otros, 5%. En la población de Huamanga destaca la presencia de estilos conservadores y tradicionales en un 53,2% de los habitantes; mientras que en el país asciende a 38,6% y a nivel de Lima representa 32,2.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 03/2007
EL CONSUMISMO INVADE LA NAVIDADCuando se acerca la celebración del día de la Navidad de acuerdo a nuestras tradiciones occidentales, especialmente en los países latinoamericanos, específicamente el de Venezuela, es impresionante como nos invade el consumismo, ese afán de comprar cosas, presentes, regalos para llevarlos a casa, a compartirlos con la familia o para regarlos a amigos, personas especiales de acuerdo a nuestro sentimientos, a nuestras interrelaciones. Es sorprendente como se gasta dinero, se es preso del consumismo, se nos vuelve una obsesión el adquirir cosas, gastamos muchas veces más de lo que debiéramos y lo que es más impresionante es el hecho de que muchas veces no quedamos conforme en lo que invertimos. Es interesante como una costumbre, tradición, nos induce a consumir adquirir cosas, muchas veces innecesarias, sin embargo, queremos sentirnos felices de que en ese día de la navidad regalamos presentes a quienes consideramos especiales, no importando lo que ello haya originado en nuestros egresos, con tal de mantener la tradición, de estar cerca de esas personas en un día que hemos considerado especial y desde luego, hacerles ver que las tenemos presente.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 01/2007
COMPORTAMIENTO DE LOS CONSUMIDORESEs la persona que el marketing toma como su objetivo central, en la medida en que busca satisfacer sus necesidades y deseos a través de un intercambio, en el que se generan unos satisfactores que el consumidor valora y por los que es dispuesto a pagar. •Carencia.-Es la falta de algo en el organismo. •Necesidad.-Es un proceso en el cual interviene el deseo para poder cubrir la brecha entre lo que se tiene actualmente y lo que se quisiera tener. La necesidad es parte de la carencia. •Deseo.-Es la voluntad de satisfacer de una manera específica una necesidad. •Postcompra.-Forma de intercambio en la que el vendedor acepta como parte de pago una determinada cantidad de bienes producidos con el producto vendido (equipo, planta o tecnología suministrada).
Tipo: Documento PDF Fecha de Publicación: 08/2006
DEL LECHERO AL SUPERMERCADO VIRTUALAntes de los años 30, los supermercados como los conocemos actualmente no existían. La leche era vendida en la lechería local, la carne en la carnicería, los pescados en las pescaderías. Por su parte los abarrotes eran vendidos en los almacenes. Los consumidores debían visitar diferentes establecimientos de venta al detalle para satisfacer sus necesidades de alimentación. En esa época, el hacer compras era una experiencia intensamente personalizada. Los comerciantes minoristas eran generalmente del mismo vecindario que sus clientes. Para los comerciantes era muy simple conocer las preferencia individuales y atenderlas. Durante la depresión de los 30’s, en los EE.UU., los almacenes de barrio comenzaron a dar paso a los supermercados. Estos se caracterizaban por su amplio surtido de todo tipo de alimentos perecibles y no perecibles bajo el mismo techo.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 08/2006
MONOPOLIOS NATURALES Y COMPETENCIAEn alguna ocasión anterior, refiriéndonos a los monopolios, indicaba que en ciertos niveles se consideraba que Microsoft es un monopolio natural. Esto es, un monopolio que es necesario y cuya existencia se justifica para el desarrollo de nuevas tecnologías, en este caso de software. Esto pese a las leyes contra lo monopolios vigentes en los EE.UU. El concepto de monopolio natural fue definido en 1974 por Richard Posner, un economista que estudió los monopolios regulados como los servicios de agua potable, la electricidad, el sistema telefónico y la televisión por cable. Generalmente aún los gobiernos partidarios de la libre empresa, toleran los monopolios cuando pueden regularlos. En los EE.UU. los han justificado como elementos naturales y aceptables en un sistemas clásico de libre empresa. Un monopolio natural es permitido cuando la demanda es satisfecha económica y eficientemente por un solo productor; cuando la competencia resulta en duplicidad; la inversiones es desaprovechada, y como consecuencia falla en operar como mecanismo regulador.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 08/2006
COOPETIR, NO COMPETIRCuando aparecen nuevas tecnologías, que compiten y amenazan destruirse, como por arte de magia sucede que se fusionan y resultan en algo en el cual todos hacen buen dinero. Es una decisión inteligente de empresas maduras. Recientemente se ha anunciado que las compañías discográficas se preparan para sacar provecho de las dudosas relaciones en que están viven, desde hace varios años, música e Internet. Se dice que firmarán acuerdo para distribuir canciones electrónicamente y controlar la grabación doméstica en discos compactos. Los quemadores (grabadores) de CD, en versiones CDR y CDWR, conectados a computadoras personales se estima que son unos 100 millones, en este momento. Si el actual crecimiento continúa su número llegará a unos 400 millones para fines del 2004. Todos esos equipos están en condiciones de hacer copias de los CD de cantantes y compositores clásicos y modernos.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 08/2006
MERCADEO UBICUOLas nuevas tecnologías nos están llevando a lugares y situaciones desconocidas. La tesis de Seth Godin que las instituciones de la sociedad - gobierno, negocios, educación y otras - son moldeadas por las tecnologías de la época, parece ser acertada. El dice que la tecnología de la Revolución Industrial trajo como consecuencia la masificación, lo cual en este momento es evidente y claro. Entre esas tecnología transformadoras de comportamiento, aparecidas recientemente, se encuentran la computadora y la telecomunicación asociada a ella. Con una característica agravante, cual es que se esparcen a una velocidad antes desconocida. Hace menos de 10 años los equipos de cómputo eran grandes en tamaño, requerían de lugares especialmente adaptados donde colocarlos y hacerlos funcionar. Ahora se llevan en la palma de la mano y se les llama por ende “palm-tops”. Estos aparatitos tiene la capacidad de conectarse a la Red, a todo color y en tiempo real, gracias a que tienen conexión inalámbrica a la Red.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 08/2006
MERCADEO COMPARTIENDOTodos lo que tienen hermanos, escucharon a sus padres decir alguna vez: "hay que compartir”. Esto para que no hubiera peleas, por juguetes u otros elementos limitados, entre hermanos. Esto es común a todos los pueblos de la tierra. “Napster” es una comunidad mundial única y la cual está a la cabeza de un nuevo concepto de mercadeo que podemos llamar “comunitario” o “compartido”. Fundada en Mayo de 1999, con solo 45 empleados, ubicada en Redwood City, California, Napster es la comunidad más prominente de “compartir” archivos alrededor del mundo.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 08/2006
TENDENCIAS DEL MERCADEO PARA EL 2000"Los comerciantes que continúen vendiendo con los viejos métodos se desvanecerán lentamente de la escena." - Philip Kotler "Existirá dos tipos de comerciantes en el 2000, los que estén haciendo negocios por Internet, y los que estén fuera de los negocios." - Bill Gates. Han aparecido en el foro de "mercadeo.com", varios mensajes de lectores que preguntan sobre las tendencias del mercadeo en vista del cambio de milenio. De verdad es muy difícil hacer pronósticos sobre este tema más allá de unos pocos años. Opinar sobre lo que sucederá en la próxima década es aventurado.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 07/2006
PROCESO DE DECISIÓN DE LOS COMPRADORESComprador (Buyer).-Persona que adquiere un producto o servicio. Puede adquirirlo para consumirlo o para revenderlo. El comprador puede ser un consumidor final o un intermediario. Desde el punto de vista de roles familiares, el comprador es la persona que adquiere el producto que puede ir destinado a otras, además de ella misma. En Reino Unido, este término se utiliza para definir a un tipo especial de comprador que realiza sus compras en un comercio minorista (shopper).
Tipo: Documento PDF Fecha de Publicación: 07/2006
ESTACIONALIDADCuando se acerca el final del año, y con ello el recuerdo de algunas situaciones concretas y específicas de estas fechas como las posadas, la Rosca de Reyes, la celebración de Año Nuevo y la cena de Noche Buena.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 08/2005
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR¿Se ha preguntado porqué un mismo artículo tiene un gran éxito en un país, y poco o nulo éxito en otro? ¿Conoce algún caso? Como su nombre lo dice, comportamiento del consumidor es la rama de la mercadotecnia que se dedica a estudiar los patrones de conducta de las personas que adquieren bienes o servicios.
Tipo: Articulo Fecha de Publicación: 08/2005
CONDUCTA DE COMPRA EN INTERNETLa comodidad y la facilidad son elementos clave para decidirse a comprar en Internet. Los usuarios solo compran un 5% del tiempo que visitan una web, el resto del tiempo lo utilizan en tareas de búsqueda, comparación y selección del producto, por lo que el diseño no se ha de focalizar únicamente en el pago.
ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO La sensibilidad es uno de los dos valores fundamentales del marketing. Resulta del contacto que se tiene con el mercado y permite entender tanto el comportamiento de compra de los clientes, como la forma de actuar de las empresas que compiten por atenderlos.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 03/2005
ORIGINALES En la cafetería de un hotel de Filadelfia está una hostess afro-americana que amablemente te recibe y te sienta en la mesa correspondiente. Lo que intriga es su forma original de vestir: un turbante de muchos colores, una túnica larga y unos aretes grandes de tonos festivos. No parecía una afro-americana nacida en los Estados Unidos, tenía una mística especial de originalidad, autenticidad y relajamiento.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 03/2005
LEY DEL MERCADO Si los números son fríos, el mercado es desalmado: simplemente acepta o rechaza un producto. El mercado es como si fuera un Dios que tiene el poder de dar la vida o quitarla; pero también es volátil, caprichoso, irracional y hasta cruel, además se mueve según le convenga o lo gratifique.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 03/2005
SEXO FÁCIL Este encabezado tiene que llamar la atención, ¿a poco no? El sexo normalmente es difícil, inaccesible, tabú; pero la realidad es que ahora es más fácil que nunca. Está a dos clicks en internet; al alcance del control remoto del cuarto de hotel o de nuestro propio hogar; y dentro de muy poco, al lado de tiendas de ropa y artículos del hogar. La industria del sexo también está definida por oferta y demanda.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 03/2005
QUIERO SER ESPECIAL La necesidad de pertenecer a un grupo es casi tan grande como la de clasificarlos y etiquetarlos. Mercadólogos y sociólogos -entre otros- tienen el hábito de agrupar a las personas en grupos más o menos homogéneos y estudiarlos. Si eres un yuppie (young urban professional), por ejemplo, hasta cierto punto puede predecirse tu comportamiento, el lugar donde compras la ropa, las películas y libros que te gustan, a dónde vas de vacaciones.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 03/2005
LA MENTE DEL FANÁTICO Al fanático hay que observarlo. Puede definir una elección, llevar al poder a un héroe o a un tirano, acabar con un sistema de vida para que nazca uno nuevo. Las teorías sobre liderazgo abundan pero al que hay que estudiar es al fanático. El seguidor convencido escoge a un líder mientras que el fanático desespera por uno.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 03/2005
¿IGLESIA CATÓLICA 2.0?Un buen amigo no quería decirme por qué no podía ir a cenar con nosotros. En el ánimo de juntarnos y echar relajo, insistí y le pedí que se justificara. Con su lenguaje corporal me indicó nos fuéramos a una esquina y en voz baja me dijo: “voy a una clase de Budismo, te pido que no le digas a nadie”. Al despedirnos, como si todavía existiera la Inquisición, me lo volvió a repetir: “no le digas a nadie”.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 03/2005
FORTUNA DESAFORTUNADA Jack Whittaker era un empresario exitoso de la construcción, radicado en una apacible ciudad de West Virginia. Llevaba vida de hombre casado, visitaba disciplinadamente dos iglesias, se dormía temprano y adoraba a su nieta adolescente. Un día la vida le cambió: se ganó 114 millones de dólares -después de impuestos- en la lotería, pero casi nadie le dice afortunado, ni mucho menos suertudo.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 03/2005
CHINO MEXICANO Yo no lo dudaba, ni un instante: si tuviera entre 20 y 30 años –soltero y sin hijos-, agarraba mi título universitario, empacaba mis maletas y me iba a vivir a China. Los “qués” y los “cómos” no importarían, yo me iba; aprendería mandarín y cantonés y me convertiría en uno de los primeros mexicanos expertos en ese país.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 03/2005
COMPRA MÁGICA El niño todavía no cumple 10 años y ya es un ejemplo vivo de comportamiento del consumidor. Empezó en los primeros años con un fiel mono de peluche con el que juntos bailaban con Barney, el dinosaurio morado. Hoy en día sólo habla de Harry Potter y el Señor de los Anillos. ¿Quién le enseña qué es lo que debe comprar y cómo se reflejará esto cuando sea adulto?
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 03/2005
MÉXICO POTENCIA PIRATAMéxico es un país rico en cultura pirata. La importancia creciente del sector informal en la vida de la mayor parte de los mexicanos ha hecho de la piratería, el contrabando y la fayuca, “deportes nacionales por excelencia”.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 03/2005
GRUPO INDUSTRIAL “Vemos que hay algunos grupos en México y en Monterrey que están dando muestras de debilidad y tal vez se deba a que no se han actualizado o no han replanteado sus estrategias”, aseguró Santiago Clariond, Director General de IMSA Acero.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 03/2005
MI AUTO Y YOHay quien afirma que todo lo que tiene que ver con nosotros es una proyección. Desde la pareja que elegimos, la ropa que usamos, los lugares con los que soñamos y hasta los autos que manejamos son una proyección de nosotros mismos; como si fueran extensiones de nuestro propio ser. Poseer un auto, no es solamente tener un vehículo en que movernos; es también tener una actitud y una personalidad: ¿Dime cómo es tu automóvil y te diré como eres?
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 02/2005
LA SIGUIENTE REVOLUCIÓN "Es una falacia pensar que el hambre, la sed y el deseo sexual son biológicos, pero que la capacidad de raciocinio, la toma de decisiones y el aprendizaje son no-biológicos". - Steve Pinkerton Buscando respuestas sobre la conducta del consumidor y las motivaciones del ser humano, me topé hace unos 5 años con Pinkerton -psicólogo e investigador del MIT (Massachusetts Institute of Technology)- que se dedicaba a analizar el instinto del lenguaje, así como la forma en que trabaja la mente.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 02/2005
EL AQUÍ Y EL ALLÁEn psicología del consumidor las decisiones y el comportamiento parecen desplazarse sobre un continuo: donde a la izquierda está lo concreto, el aquí y el ahora; y a la derecha está lo abstracto, el allá y el entonces. Jean Piaget (1896-1980) -zoólogo- se fascinó con la idea del origen, naturaleza, y límites del conocimiento (Epistemología), y se puso a analizar el comportamiento y la conducta de sus hijos desde su nacimiento. Acabó formulando la teoría Piagietana del desarrollo, que consiste en 4 etapas: La etapa Sensoriomotriz (nacimiento hasta los 2 años), la Preoperacional (2 a 7 años), la de Operaciones Concretas (7 a12 años) y la de Operaciones Formales (12 años hasta la pubertad)
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 02/2005
ESCAPISMO¿Qué tienen en común el Nintendo, Sega, el box, el futbol, el cine, Disneylandia, Las Vegas, salir de cacería, escalar una montaña, las drogas, el alcohol? Todas son formas populares, buenas o malas, de Escapismo. Una necesidad tan humana que cada vez parece tomar más fuerza. Algunos piensan que estamos entrando de lleno a lo que le llaman la Sociedad de Entretenimiento, aunque otros prefieren el nombre de la Economía de Experiencias.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 02/2005
REALIDAD ALTERNAEra una de esos cines que tienen butacas amplias de piel y que se reclinan. El aire acondicionado estaba en la temperatura correcta, las palomitas recién hechas, el refresco con mucho hielo. Por la hora, había poca gente: nadie respirando cerca del oído, ni estornudando a la espalda. Este era un momento perfecto: escapando de la realidad, viendo una trama interesante, devorando comida chatarra sin culpa. ¿Escapismo? Por supuesto.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 02/2005
LA CUARTA OLASegún Alvin Toffler –futurólogo- tras la Primera Ola (agricultura) y la Segunda Ola (manufactura) sigue la Tercera Ola que se centra en los activos digitales, en el capital intelectual, y en los procesos de interacción y de trabajo. Pero lo que ahora tenemos en puerta es la Cuarta Ola.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 02/2005
LA BATALLA DEL PRECIO Cuesta más el servicio de telefonía celular en México que en Estados Unidos. Lo mismo pasa con las tasas de interés, la gasolina y otras fuentes de energía. En algunos casos los precios más altos van acompañados de un servicio todavía peor. ¿Por qué lo paga el mercado?
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 02/2005
ESC - BAJAR COSTOS La diversificación comienza por todos lados a mostrar sus facetas negativas. Una empresa "diversificante", trata de bailar en muchos casamientos al mismo tiempo, debido a la dinámica cada vez más rápida en todos los sectores le es cada vez más difícil, mantenerse al día en todos los frentes.
ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO La sensibilidad es uno de los dos valores fundamentales del marketing. Resulta del contacto que se tiene con el mercado y permite entender tanto el comportamiento de compra de los clientes, como la forma de actuar de las empresas que compiten por atenderlos.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 03/2005
ORIGINALES En la cafetería de un hotel de Filadelfia está una hostess afro-americana que amablemente te recibe y te sienta en la mesa correspondiente. Lo que intriga es su forma original de vestir: un turbante de muchos colores, una túnica larga y unos aretes grandes de tonos festivos. No parecía una afro-americana nacida en los Estados Unidos, tenía una mística especial de originalidad, autenticidad y relajamiento.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 03/2005
LEY DEL MERCADO Si los números son fríos, el mercado es desalmado: simplemente acepta o rechaza un producto. El mercado es como si fuera un Dios que tiene el poder de dar la vida o quitarla; pero también es volátil, caprichoso, irracional y hasta cruel, además se mueve según le convenga o lo gratifique.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 03/2005
SEXO FÁCIL Este encabezado tiene que llamar la atención, ¿a poco no? El sexo normalmente es difícil, inaccesible, tabú; pero la realidad es que ahora es más fácil que nunca. Está a dos clicks en internet; al alcance del control remoto del cuarto de hotel o de nuestro propio hogar; y dentro de muy poco, al lado de tiendas de ropa y artículos del hogar. La industria del sexo también está definida por oferta y demanda.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 03/2005
QUIERO SER ESPECIAL La necesidad de pertenecer a un grupo es casi tan grande como la de clasificarlos y etiquetarlos. Mercadólogos y sociólogos -entre otros- tienen el hábito de agrupar a las personas en grupos más o menos homogéneos y estudiarlos. Si eres un yuppie (young urban professional), por ejemplo, hasta cierto punto puede predecirse tu comportamiento, el lugar donde compras la ropa, las películas y libros que te gustan, a dónde vas de vacaciones.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 03/2005
LA MENTE DEL FANÁTICO Al fanático hay que observarlo. Puede definir una elección, llevar al poder a un héroe o a un tirano, acabar con un sistema de vida para que nazca uno nuevo. Las teorías sobre liderazgo abundan pero al que hay que estudiar es al fanático. El seguidor convencido escoge a un líder mientras que el fanático desespera por uno.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 03/2005
¿IGLESIA CATÓLICA 2.0?Un buen amigo no quería decirme por qué no podía ir a cenar con nosotros. En el ánimo de juntarnos y echar relajo, insistí y le pedí que se justificara. Con su lenguaje corporal me indicó nos fuéramos a una esquina y en voz baja me dijo: “voy a una clase de Budismo, te pido que no le digas a nadie”. Al despedirnos, como si todavía existiera la Inquisición, me lo volvió a repetir: “no le digas a nadie”.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 03/2005
FORTUNA DESAFORTUNADA Jack Whittaker era un empresario exitoso de la construcción, radicado en una apacible ciudad de West Virginia. Llevaba vida de hombre casado, visitaba disciplinadamente dos iglesias, se dormía temprano y adoraba a su nieta adolescente. Un día la vida le cambió: se ganó 114 millones de dólares -después de impuestos- en la lotería, pero casi nadie le dice afortunado, ni mucho menos suertudo.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 03/2005
CHINO MEXICANO Yo no lo dudaba, ni un instante: si tuviera entre 20 y 30 años –soltero y sin hijos-, agarraba mi título universitario, empacaba mis maletas y me iba a vivir a China. Los “qués” y los “cómos” no importarían, yo me iba; aprendería mandarín y cantonés y me convertiría en uno de los primeros mexicanos expertos en ese país.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 03/2005
COMPRA MÁGICA El niño todavía no cumple 10 años y ya es un ejemplo vivo de comportamiento del consumidor. Empezó en los primeros años con un fiel mono de peluche con el que juntos bailaban con Barney, el dinosaurio morado. Hoy en día sólo habla de Harry Potter y el Señor de los Anillos. ¿Quién le enseña qué es lo que debe comprar y cómo se reflejará esto cuando sea adulto?
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 03/2005
MÉXICO POTENCIA PIRATAMéxico es un país rico en cultura pirata. La importancia creciente del sector informal en la vida de la mayor parte de los mexicanos ha hecho de la piratería, el contrabando y la fayuca, “deportes nacionales por excelencia”.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 03/2005
GRUPO INDUSTRIAL “Vemos que hay algunos grupos en México y en Monterrey que están dando muestras de debilidad y tal vez se deba a que no se han actualizado o no han replanteado sus estrategias”, aseguró Santiago Clariond, Director General de IMSA Acero.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 03/2005
MI AUTO Y YOHay quien afirma que todo lo que tiene que ver con nosotros es una proyección. Desde la pareja que elegimos, la ropa que usamos, los lugares con los que soñamos y hasta los autos que manejamos son una proyección de nosotros mismos; como si fueran extensiones de nuestro propio ser. Poseer un auto, no es solamente tener un vehículo en que movernos; es también tener una actitud y una personalidad: ¿Dime cómo es tu automóvil y te diré como eres?
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 02/2005
LA SIGUIENTE REVOLUCIÓN "Es una falacia pensar que el hambre, la sed y el deseo sexual son biológicos, pero que la capacidad de raciocinio, la toma de decisiones y el aprendizaje son no-biológicos". - Steve Pinkerton Buscando respuestas sobre la conducta del consumidor y las motivaciones del ser humano, me topé hace unos 5 años con Pinkerton -psicólogo e investigador del MIT (Massachusetts Institute of Technology)- que se dedicaba a analizar el instinto del lenguaje, así como la forma en que trabaja la mente.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 02/2005
EL AQUÍ Y EL ALLÁEn psicología del consumidor las decisiones y el comportamiento parecen desplazarse sobre un continuo: donde a la izquierda está lo concreto, el aquí y el ahora; y a la derecha está lo abstracto, el allá y el entonces. Jean Piaget (1896-1980) -zoólogo- se fascinó con la idea del origen, naturaleza, y límites del conocimiento (Epistemología), y se puso a analizar el comportamiento y la conducta de sus hijos desde su nacimiento. Acabó formulando la teoría Piagietana del desarrollo, que consiste en 4 etapas: La etapa Sensoriomotriz (nacimiento hasta los 2 años), la Preoperacional (2 a 7 años), la de Operaciones Concretas (7 a12 años) y la de Operaciones Formales (12 años hasta la pubertad)
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 02/2005
ESCAPISMO¿Qué tienen en común el Nintendo, Sega, el box, el futbol, el cine, Disneylandia, Las Vegas, salir de cacería, escalar una montaña, las drogas, el alcohol? Todas son formas populares, buenas o malas, de Escapismo. Una necesidad tan humana que cada vez parece tomar más fuerza. Algunos piensan que estamos entrando de lleno a lo que le llaman la Sociedad de Entretenimiento, aunque otros prefieren el nombre de la Economía de Experiencias.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 02/2005
REALIDAD ALTERNAEra una de esos cines que tienen butacas amplias de piel y que se reclinan. El aire acondicionado estaba en la temperatura correcta, las palomitas recién hechas, el refresco con mucho hielo. Por la hora, había poca gente: nadie respirando cerca del oído, ni estornudando a la espalda. Este era un momento perfecto: escapando de la realidad, viendo una trama interesante, devorando comida chatarra sin culpa. ¿Escapismo? Por supuesto.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 02/2005
LA CUARTA OLASegún Alvin Toffler –futurólogo- tras la Primera Ola (agricultura) y la Segunda Ola (manufactura) sigue la Tercera Ola que se centra en los activos digitales, en el capital intelectual, y en los procesos de interacción y de trabajo. Pero lo que ahora tenemos en puerta es la Cuarta Ola.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 02/2005
LA BATALLA DEL PRECIO Cuesta más el servicio de telefonía celular en México que en Estados Unidos. Lo mismo pasa con las tasas de interés, la gasolina y otras fuentes de energía. En algunos casos los precios más altos van acompañados de un servicio todavía peor. ¿Por qué lo paga el mercado?
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 02/2005
ESC - BAJAR COSTOS La diversificación comienza por todos lados a mostrar sus facetas negativas. Una empresa "diversificante", trata de bailar en muchos casamientos al mismo tiempo, debido a la dinámica cada vez más rápida en todos los sectores le es cada vez más difícil, mantenerse al día en todos los frentes.
QUÉ GRUPOS SOCIALES DE INFLUENCIA EXISTEN SOBRE EL CONSUMIDOR?Grupo Primario: es aquel en que las relaciones personales son cara a cara con cierta frecuencia y..... Grupo secundario: aquí se incluyen todos aquellos grupos que no son primarios, tales como las agrupaciones políticas, las asociaciones de..... Grupos de referencia: es el grupo al cual uno quiere pertenecer, puede definirse como un grupo de personas que.....
Tipo: Respuesta Fecha de Publicación: 11/2002
¿QUÉ ASPECTOS CULTURALES SE DEBEN TENER EN CUENTA RESPECTO A LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR?El análisis subcultural permite al mkt segmentar el mercado para llegar a las necesidades, motivaciones, percepciones y actitudes que son compartidas por los miembros de un grupo subcultural específico.
Tipo: Respuesta Fecha de Publicación: 11/2002
CÓMO SE PUEDE ESTABLECER EL PERFIL DE UN CONSUMIDOR?Para poder identificar a los consumidores es necesario tener algunas pautas que permitan establecer su perfil. Tales pautas son: 1. características demográficas 2. estilo de vida 3. motivos 4.....
Tipo: Respuesta Fecha de Publicación: 11 /2002
DISPARADORES DE DECISIÓN, QUÉ SON Y CÓMO FUNCIONANLos disparadores de decisión son características de una situación que provocan que su cliente deje de procesar información, deje de pensar, deje de investigar y buscar, y tome una decisión. En ese punto, cuando la persona encuentra esas determinadas circunstancias en la información, se dice a si misma "es suficiente, a partir de ahora puedo moverme de manera segura en esa dirección, estoy convencido que esta es la elección adecuada y que es lo que tengo que hacer".
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 11 /2002
¿CÓMO SE GENERAN LOS HÁBITOS DE COMPRA Y QUÉ TIPOS DE ESTUDIOS SE REALIZAN EN MERCADEO PARA MEDIRLOS?Los hábitos de compra se generan cuando existe: Compra por mero impulso Compra por impulso al recordar Compra por impulso debido a una sugestión Compra por impulso planeado.....
Tipo: Respuesta Fecha de Publicación: 10/2002
MARKETING INDUSTRIALEl mercado industrial o mercado de productos y negocios: lo componen todos los individuos y organizaciones que adquieren bienes y servicios para usarlos en la producción de otros productos y servicios que venden, alquilan o suministran a terceros. Las principales industrias que hacen parte del mercado industrial son: la agricultura, ganadería, pesca, minería, fabricación, construcción, transporte, comunicación, utilidades públicas, banca ,finanzas y seguro y servicio. Se intercambian más unidades monetarias y artículos en el mercado industrial que el de consumo, cada parte en la cadena productiva y de distribución tienen que comprar muchos otros bienes y servicios y esto explica porque es superior la cifra de mercado industrial que la del mercado de consumo.
Tipo: Documento Fecha de Publicación: 10/2002
MERCADO EMPRESARIALSi quiere analizar un mercado de consumidores el experto en marketing habra de estudiar la distribución de la población y varios aspectos demográficos entre ellos el ingreso, y luego intentar averiguar sus motivos y hábitos de compra. Esencialmente el mismo tipo de análisis puede utilizar una compañía que venda sus productos en el mercado de las empresas. Los factores que inciden en el mercado de los productos industriales son la cantidad de posibilidades usuarios y su poder adquisitivo, los motivos y los hábitos de compra. En la siguiente exposición comentaremos las diferencias fundamentales que hay entre los mercados de consumidores y los de la empresas.
Tipo: Documento Fecha de Publicación: 10/2002
CONDUCTA DE COMPRAProcesos de compra, Papeles de las personas que intervienen en el proceso de compra, Tipos de conducta de compra, Etapas del proceso de decisión de compra.
Tipo: Documento Fecha de Publicación: 08/2002
EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOREl estudio del comportamiento del consumidor y el conocimiento de sus necesidades es una cuestión básica y un punto de partida inicial para poder implementar con eficacia las acciones de marketing por parte de las empresas.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 08/2002
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOREstudio de la toma de decisiones de los consumidores, conceptos, definiciones, evolución.
Tipo: Documento Fecha de Publicación: 07/2002
FUNDAMENTOS DE LA MOTIVACIÓNTrabajo que analiza el capítulo 3 del libro "Marketing Estratégico" de Jaques Lambin, tomando como posición de lectura los fundamentos psicoanalíticos que se correspondan con cuestiones referentes a la conducta del consumidor.
Tipo: Documento Fecha de Publicación: 07/2002
EL PROBLEMA DE LA IDENTIDAD Y SU RELACIÓN CON EL CONSUMISMOAsumir una identidad determinada exige aceptar además la aprobación y la desaprobación de los otros en un juego especular que nunca termina. Esta evaluación depende del sentido común dominante en la sociedad que define los valores orientadores de las relaciones sociales, como también las instituciones destinadas a producir el ordenamiento social. La aceptación de dicha evaluación por parte del socializado proviene del reconocimiento de los otros como significativos en principio por imposición, aunque esa significación admite luego una selección condicionada por la búsqueda de confirmaciones y de compatibilidades sociales, económicas e ideológicas.
Tipo: Documento Fecha de Publicación: 05/2002
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOREste trabajo nos permite identificar los factores de influencia en el comportamiento del consumidor como resolución de problemas, para la satisfacción de necesidades. Proporciona además, el conocimiento del proceso de resolución de problemas, las influencias que determinan dichos comportamientos y los niveles de respuestas existentes según el grado de participación en la compra. También permite adquirir herramientas para la clasificación y medición de los distintos niveles de respuesta de consumo.
Tipo: Documento Fecha de Publicación: 06/2001
CARACTERÍSTICAS DEL MARKETING INDUSTRIALVender productos industriales, representa retos y situaciones diferentes para las personas que desarrollan las estrategias de marketing en un sector tan complejo como el industrial. En el presente artículo se explicarán algunas de las diferencias en la venta y compra de productos industriales respecto a los bienes de consumo masivo.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 06/2001
EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOREn el comportamiento de consumo se presentan tres momentos básicos que son: antes, durante y luego de la compra. Antes de la compra el consumidor identifica el producto-servicio que satisface su problema, el consumidor se vale de la información proporcionada por el productor a través de la publicidad y la promoción conociendo las cualidades, atributos y beneficios que brinda el producto...
Tipo: Documento Fecha de Publicación: 06/2001
¿QUÉ ES EL MERCADO INSTITUCIONAL?En general las instituciones gubernamentales o privadas, y los diferentes aparatos en donde se necesite abastecer las necesidades de muchas personas al tiempo (centros comerciales, parques industriales, incluso grandes edificios), necesitan de diversos bienes de consumo para cubrir sus necesidades.
Tipo: Respuesta Fecha de Publicación: 05/2001
TIPOS DE MERCADO Y DEMANDATradicionalmente se habla de dos tipos de mercado, Mercado Perfecto y Mercado imperfecto, De la comprensión del mercado en el que nos desenvolvemos dependerá el éxito de nuestra organización.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 05/2001
¿EN QUÉ CONSISTE LA TEORÍA DE LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR?Todo departamento de ventas y marketing necesita hallar respuesta a las siguientes preguntas: ¿quién compra?, ¿cómo compra?, ¿cuándo compra?, ¿en dónde compra? y ¿por qué compra?, la pregunta central es ¿cómo responden los consumidores a los diversos estímulos de marketing que la organización podría intentar?
Tipo: Respuesta Fecha de Publicación: 03/2001
COMPÓRTATE Y SE TE OFRECERÁ , COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDORDefinitivamente nosotros los consumidores, podemos sentirnos los reyes en esta sociedad de consumo. Recordemos que es por y para nosotros, todas las estrategias que utiliza una empresa para vender un producto. Las compañías enfocan todos sus esfuerzos para la resolución de un simple problema: nuestras necesidades. Por tal razón, se estudiará a continuación todo lo referente al comportamiento del consumidor y todos los factores que inciden en él.
Tipo: Artículo Fecha de Publicación: 01/2001
COMPRAR ¿TAN SENCILLO COMO PARECE? LA DECISIÓN DE COMPRALa decisión de compra de un producto está marcada por múltiples factores que influirán en la elección final. Las compañías por lo tanto deben estudiarlos a fondo para satisfacer de la mejor forma a los consumidores.
